I. Osobní údaje shromažďované na webových stránkách
1.1 Úvodní informace:
HRAD LOKET, z.ú.; se sídlem Zámecká 67/10, 357 33 Loket; IČO: 25237896 (dále jen „správce") může z pozice správce zpracovávat poskytnuté osobní údaje.
Poskytnutím jakýchkoli osobních údajů na webových stránkách https://www.hradloket.cz/ potvrzujete, že jste plně porozuměli podmínkám zpracování těchto osobních údajů v rozsahu uvedeném v tomto oznámení.
1.2 Pro přístup k https://www.hradloket.cz/ zásadně nepožadujeme registraci – pokud se však účastníte některé z aktivit nebo služeb nabízených na adrese https://www.hradloket.cz/ budeme shromažďovat osobní údaje, které k poskytování těchto služeb potřebujeme. Může se jednat například o:
- Adresní a identifikační údaje (např. jméno, příjmení, adresu);
- Kontaktní údaje (např. telefonní číslo, emailovou adresu, poštovní adresu);
- Popisné údaje (např. údaje o Vašich zájmech a preferencích, IP adresu).
1.3 Při návštěvě tohoto webu můžeme shromažďovat technické informace, jako například adresu IP (internetový protokol), podrobnosti o stránkách, které navštívíte na https://www.hradloket.cz/ jiné stránky, které navštívíte na webu a který prohlížeč jste použili k zobrazení https://www.hradloket.cz/. Tato webová stránka shromažďuje standardní internetové protokolové a technické údaje, které měří a zlepšují efektivitu této webové stránky, pomáhají diagnostikovat problémy s naším serverem, spravují tuto webovou stránku, zjišťují, odkud přichází návštěvnost webových stránek a identifikují naše uživatele. Shromažďujeme také další informace prostřednictvím https://www.hradloket.cz/ například aktivity a předvolby pro využití webových stránek, známé také jako demografické nebo profilové údaje. V této souvislosti používáme ke shromažďování těchto informací "cookies". Další informace naleznete v našich zásadách cookies.
1.4 Shromažďujeme minimální množství informací, které nám umožní se Vaší žádostí zabývat. Uvedeme, kde je poskytování informací dobrovolné nebo povinné. Obvykle budeme požadovat další informace pouze v případě, pokud nám umožní poskytnout vhodnější odpověď na Vaši žádost. Osobní údaje shromažďujeme zejména v následujících případech:
- Koupíte-li si vstupenku nebo zboží nebo registrujete-li se na kulturní akci;
- Objednáte-li si související službu, např. servis;
- Bude-li chtít od nás dostávat aktuální informace a nabídky (např. e-zpravodaj);
- Požádáte, abychom Vás kontaktovali;
- Vyplníte-li anketu nebo průzkum;
- Prohlížíte-li si obsah našich webových stránek.
1.5 Musíme mít právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů. Ve většině případů bude právní základ jedním z následujících:
- Uzavření smlouvy a splnění našich smluvních závazků vůči Vám;
- Plnění zákonných povinností, kterým podléháme;
- Souhlas se zpracováním osobních údajů v případě sdílení Vašich údajů s našimi partnery a zasílání z jejich strany např. newsletteru nebo jiných obchodních sdělení;
- Prosazení našich oprávněných zájmů, například aby naše záznamy byly aktuální a přesné.
1.6 Používáme pouze osobní údaje, které nám poskytnete, abychom se mohli zabývat Vaší žádostí, a spravovat https://www.hradloket.cz/ a služby, které Vám prostřednictvím https://www.hradloket.cz/ nabízíme. Při podání žádosti o materiály z Vaší strany nebo vznesení požadavku, aby Vás někdo ze strany správce kontaktoval, budeme mít možnost získat další informace, které mohou být předmětem Vašeho zájmu o naše služby.
II. Cookies
2.1 Informace o uživateli této webové stránky shromažďujeme automaticky a také pokud se rozhodnete nám tyto informace sami poskytnout – například vyplněním formuláře na adrese https://www.hradloket.cz/. Tyto informace jsou zpracovávány důvěrně a správce je používá pouze v souladu s podmínkami uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. Můžeme používat "cookies" k uchování a někdy také ke sledování informací o Vás.
2.2 Soubory cookies jsou malé textové soubory, které jsou staženy do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení při návštěvě webových stránek nebo aplikací. Váš webový prohlížeč (například Internet Explorer, Mozilla Firefox nebo Google Chrome) pošle tyto cookies zpět na webovou stránku nebo aplikaci při každé následující návštěvě, aby Vás bylo možné rozpoznat a pamatovat si např. osobní údaje nebo uživatelské preference. Soubory cookies nepoškodí Váš systém. Můžete obnovit svůj prohlížeč tak, aby bylo možné odmítnout jakýkoli soubor cookie nebo abyste na odeslání souboru cookie byli upozorněni.
2.3 Soubory cookies používáme pro správu systému, analýzu návštěvnosti našich webových stránek a zjišťování preferencí návštěvníků za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a zlepšování služeb. To nám poskytuje informace o počtu a kategoriích návštěvníků různých částí našeho webu.
2.4 Správce tyto údaje nesdílí s třetími stranami. Naše soubory cookies neukládají údaje, jako je Vaše jméno nebo adresa, ale umožňují nám vidět Vaše chování na webu, což přispěje ke zlepšení Vaší uživatelské zkušenosti. Pokud však chcete omezit, zablokovat nebo odstranit soubory cookies z adresy https://www.hradloket.cz/ nebo jiné webové stránky, můžete k tomu použít Váš prohlížeč. Každý prohlížeč je jiný, a proto se podívejte do nabídky "Nápověda" konkrétního prohlížeče (nebo příručky mobilního telefonu), kde se dozvíte, jak změnit předvolby souborů cookies.
2.5 Existují různé způsoby, jak můžete ovládat a spravovat soubory cookie, které jsou podrobněji popsány níže. Nezapomeňte však, že všechna nastavení, která změníte, neovlivní pouze soubory cookies https://www.hradloket.cz/. Tyto změny se budou vztahovat na všechny webové stránky, které navštívíte (pokud se nerozhodnete blokovat soubory cookies pouze z konkrétních webových stránek).
2.6 Správa souborů cookie v prohlížeči – většina moderních prohlížečů Vám umožní:
- Zjistit, jaké cookies máte a individuálně je odstranit;
- Blokovat cookies třetích stran;
- Blokovat cookies konkrétních webových stránek;
- Blokovat odesílání všech souborů cookie;
- Odstranit všechny soubory cookie po uzavření prohlížeče.
2.7 Měli byste si být vědomi, že pokud odstraníte soubory cookies, jakékoliv předvolby budou ztraceny. To zahrnuje také weby, kde jste se od souborů cookies odhlásili, protože to vyžaduje nastavení odhlášení cookies. Pokud soubory cookies zablokujete, mnoho webových stránek nebude fungovat správně a některé funkce na těchto webových stránkách nebudou fungovat vůbec.
2.8 Je možné rovněž zrušit zaznamenávání aktivit v režimu anonymizovaného procházení v rámci webových stránek, které je prováděno soubory cookies pro analýzu. https://www.hradloket.cz/ používá službu Google Analytics a je na Vás, zdali se rozhodnete pro odhlášení svých souborů cookies na stránce pro odhlášení služby Google Analytics. Vezměte prosím na vědomí, že budete přesměrováni na webový server společnosti Google Analytics, aby zde mohl být vygenerován cookie "ne díky", který zastaví další soubory cookie nastavené těmito třetími stranami.
III. Zasílání obchodních sdělení
3.1 Můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje (jméno, příjmení, telefonní číslo, emailová adresa, poštovní adresa) za účelem zasílání obchodních sdělení (newsletter, informace a nabídky). Obchodní sdělení zasíláme v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pouze s Vaším předchozím souhlasem. Stejně tak předání osobních údajů našim obchodním partnerům, s nimiž máme smlouvu o společném správcovství osobních údajů a zasílání obchodní sdělení z jejich strany se děje pouze na základě uděleného souhlasu z Vaší strany. Tyto souhlasy můžete kdykoliv odvolat.
3.2 Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám obchodní sdělení zasílat bez předchozího souhlasu na základě oprávněného zájmu. V takovém případě máte možnost další zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout.
IV. Osobní údaje shromažďované mimo webové stránky
4.1 Můžeme se s Vámi dostat do kontaktu také mimo webové stránky a zpracovávat Vaše osobní údaje. Můžete být zájemce o službu, zákazník, náš dodavatel, nebo uchazeč o zaměstnání. V uvedených případech Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom:
- Mohli s Vámi uzavřít smlouvu a plnit naše závazky ujednané ve smlouvě s Vámi;
- Zajistili, že naše záznamy jsou přesné a aktuální;
- Zajistili ochranu majetku správce.
4.2 K tomu musíme mít právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů. Ve většině případů bude právní základ jedním z následujících:
- Uzavření smlouvy a splnění našich smluvních závazků vůči Vám;
- Plnění zákonných povinností, kterým podléháme;
- Souhlas se zpracováním osobních údajů;
- Prosazení našich oprávněných zájmů, například aby naše záznamy byly aktuální a přesné, a ochranu majetku správce.
V. Práva související se zpracováním osobních údajů
5.1 Máte právo požadovat:
- Přístup k osobním údajům;
- Aktualizovat nebo opravovat své údaje;
- Předání Vašich osobních údajů jinému správci;
- Odhlásit odběr dalších informací od správce;
- Požadovat, aby Vaše osobní údaje byly z našich systémů odstraněny;
- Případně vznést námitku vůči zpracování, a to zasláním e-mailu na marketing@hradloket.cz. Všechny tyto požadavky budeme řešit v souladu s platnými právními předpisy.
5.2 Pokud byste se v budoucnu rozhodli od nás nepřijímat propagační nebo marketingové e-maily, můžete nám to sdělit zasláním e-mailu na marketing@hradloket.cz s uvedením e-mailové adresy, kterou si přejete odstranit z našeho mailing listu. Nicméně, Vaše volba nepřijímat propagační a marketingové e-maily nám nebrání v komunikaci – e-mailem nebo jinak – ve věcech Vašeho stávajícího vztahu s námi.
5.3 Správce bude v souladu s právními předpisy příslušná práva realizovat také s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřených kroků, včetně technických opatření.
5.4 Pokud jste dali souhlas s určitým typem zpracování, včetně zpracování pro účely zasílání obchodních sdělení, můžete jej kdykoliv odvolat. Pokud souhlas odvoláte, není tím dotčena zákonnost zpracování osobních údajů před tímto odvoláním.
VI. Uchovávání Vašich osobních údajů
6.1 Vaše údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro splnění Vašeho požadavku nebo jiných legitimních účelů zpracování a odstraníme je v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.
6.2 V případě udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů je doba tohoto zpracování 10 let.
VII. Sdílení osobních údajů
7.1 Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám (kromě poskytovatelů služeb zpracovávajících osobní údaje pro nás a našim jménem), pokud pro to nemáme právní základ.
7.2 Můžeme uzavřít smlouvu s jinými společnostmi nebo jednotlivci, abychom se zabývali Vaší žádostí nebo jinak provozovali tuto webovou stránku nebo naše obchodní aktivity. Takovým společnostem můžeme poskytnout přístup k Vašim osobním údajům v našem zastoupení v souvislosti s těmito účely.
7.3 Neposkytujeme informace třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely a nezasíláme e-maily jménem třetí strany, pokud jste k tomu zpracování neudělili souhlas. V případě udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro tyto účely může k předávání osobních údajů třetím stranám docházet, a to v souladu s platnou legislativou.
VIII. Přenos údajů mimo Českou republiku
8.1 Vaše osobní údaje mohou být převedeny, uloženy a zpracovány v jiné zemi než v České republice.
8.2 Pokud tak učiníme, předáváme osobní údaje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Pokud se přenos uskuteční do země mimo EHP, použijeme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
IX. Zabezpečení údajů
9.1 Zavedli jsme obecně uznávané technologické a provozně-bezpečnostní standardy, abychom ochránili osobní údaje před ztrátou, zneužitím, úpravami nebo zničením. Od všech zaměstnanců a představitelů naší organizace požadujeme, aby osobní údaje chovali v tajnosti. K těmto údajům mají přístup pouze autorizovaní pracovníci.
9.2 Vaše osobní údaje uchováme v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.
X. Kontakty
10.1 Máte-li dotazy nebo obavy týkající se způsobu, jakým byly Vaše osobní údaje použity, kontaktujte nás na marketing@hradloket.cz nebo na telefonní čísle +420 352 684 155.
10.2 Jsme odhodláni spolupracovat s Vámi tak, abychom dosáhli spravedlivého řešení jakékoliv případné stížnosti nebo obav ohledně ochrany osobních údajů. Pokud se ovšem domníváte, že jsme Vám s Vaší stížností nebo obavami nebyli schopni pomoci, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů, sídlo: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 70837627, tel.: +420 234 665 111, web: https://www.uoou.cz.
XI. Aktualizace tohoto prohlášení o ochraně a zpracování osobních údajů
11.1 Toto oznámení o ochraně a zpracování osobních údajů může být postupně upravováno nebo aktualizováno. Budete mít možnost zjistit, kdy jsme toto oznámení naposledy aktualizovali, protože bude vždy obsahovat datum revize. Změny a dodatky k tomuto oznámení o ochraně osobních údajů jsou platné ode dne jejich zveřejnění. Přečtěte si prosím čas od času toto oznámení o ochraně osobních údajů, abyste zjistili, zda byly provedeny nějaké změny ve způsobu, jakým Vaše osobní údaje používáme.
V Lokti dne 16.4.2026
